Sorry, no records were found. Please adjust your search criteria and try again.
Maps failed to load
Sorry, unable to load the Maps API.
Відгуки про Автовокзал «Ковель»
Overall rating
Toha
Зброд циган і алкашні, всередині смердить завжди
Олена
Зіткнулися з хамством касира (чоловіка) і контролера, не обізнані ні в законах ні в інструкціях. Купили білети на босфорі Ковель-Тернопіль на 17.10, а наш автовокзал не признає білети онлайн, сказали, що вони не придбані в касі автовокзалу і по них в автобус не посадять. Мабудь пора керівництву міняти старих клуш , які не вміють і не хочуть вміти користуватися інтернетом, за те продавати квитки без місць це саме воно.
Анонім
Не працівники а бидно та хамло, не мають елементарних манер спілкування з людьми, як таких на роботу беруть.
Маргарита
Я хотіла залишити відгук про автостанцію, але вище написані відгуки немає чим доповнити. Натомість залишу відгук про маршрут Жидичин Ратне (12.55 з Ковеля).
Водій здійснює посадку поза платформою автостанції, гроші з продажу квитків збирає собі в кишеню. Коли я підійшла до того місця, запитала чи можна мені сісти, перше запитання:
-у вас є квиток?
-є
– то тоді йдіть на платформу і там чекайте.
Тобто, якщо я купила а автостанції собі квиток, то я не маю право на місце, маю чекати на платформі і їхати стоячи в автобусі.
Майже рік війни, 2022 р…..
Можете залишити пораду, як діяти в такій ситуації.
Але то , мабуть, не дуже дієво, бо пасажири всі купують в автобусі квитки, оскільки ціна квитка в автостанції 83 грн, а у водія 75 грн
Анонім
Вибачте, маршрут Луцьк Хабарище, їхала до Ратна
Анонім
Жахлива поведінка касира!
Анонім
Дозвонитись запитати чи їздить конкретний автобус, не можливо. На касі більше одного питання не задавайте, бо починають нервувати і хамити. Ніде не бачила ще таких “працівників”. Жах
Ангеліна
Хамство та некомпетентність обслуговуючи персоналу.
Вночі з 10-го на 11-е серпня 2024 року моя дочка з двома неповнолітніми дітьми, маючи квитки на автобус до Варшави, вимушена була сидіти вночі декілька годин на вулиці .
Згідно пояснення диспетчера черговві мають пускати пасажирів до зали при наявності квитків.
Але чергова відмовилась впустити в зал. Мотивувати це тим, що квтки куплені не в касі автовокзалу, а онлайн. Чому це такі вимоги в Ковелі. Ми живемо ж всі в одній країні та вимоги для всіх однакові.
Анонім
Через ваших співробітників не встигла на маршрутку, бо бачте квитка немає. Зайшла в зал працює 1 каса і кілометрова черга.Зрозуміло,що уже не встигла,а наступна маршрутка через 3 год і сьогодні Різдво нікого не цікавить. Це не відношення до роботи ,це хамство . Спілкуватися нормально не вміють. Потрібно реорганізовувати вашу структуру,бо ваші підопічні не справляються зі своїми обов’язками.
Анонім
Одним словом Полішуки не виховані,кум,брат, сват,а не спеціалісти,які мають відповідну освіту і виховання….Не в Європу нам з такими людьми,а в жопу!
Анонім
Їхала маршруткою Луцьк – Пулемець, зайшла на зупинці в Голобах, маршрутка повна нема де стати, але це не так критично як:
1. Бере за проїзд на 5 грн більше ніж всі (це не критично, спочатку навіть не звернула увагу)
2. Не хоче зупинятися на зупинці, якщо зупинявся на попередній! (Зайшла дівчинка в Волі-Любитівські до Колодяжного бубнів весь час що і тут йому теж прийдеться зупинятися)
3. А це самий головний пункт! Не хотів брати військового! Показав що нема місця, хоч стоячих було вдосталь (до того була маршрутка переповнена то це було норм) коли вже стало багато місця він військового падло брати не хоче!
4. Заїжджає на заправку з повним автобусом людей (не дивлячись на те що заборонено заправляти автобус коли в салоні є люди).
І принципі всю дорогу йому було все не так, старий сивий дід. Надіюсь звернення візьметься до уваги!
Олена
Зіткнулися з хамством касира (чоловіка) і контролера, не обізнані ні в законах ні в інструкціях. Купили білети на босфорі Ковель-Тернопіль на 17.10, а наш автовокзал не признає білети онлайн, сказали, що вони не придбані в касі автовокзалу і по них в автобус не посадять. Мабудь пора керівництву міняти старих клуш , які не вміють і не хочуть вміти користуватися інтернетом, за те продавати квитки без місць це саме воно.
Анонім
Скільки років доводиться їхати через цю автостанцію, щоразу переконуюсь що гіршої немає. По-перше, в зал просто не можливо зайти, адже неприємний запах настільки сильний що навіть маска не допомагає. По-друге, ніякої чистоти та порядку на території. По-третє, це цигани які просто проходу не дають і випрошують гроші просто біля каси, заходять в автобуси щоб попросити грошей.
І саме головне що мене обурило найбільше, це хамське ставлення до клієнтів. Мені відмовили у продажі квитка (у грубій формі) бо у них немає решти, типу де хочете там і шукайте дрібні гроші. Продавці на самій автостанції гроші міняти теж не хочуть, доводилась щось купувати щоб розміняти гроші і врешті купити квитка. Висновки: витрачений даремно час, зіпсований настрій на весь день і потрачені лишні кошти.
Анонім
Працюють одні інваліди.
На білетах пишуть неправдиву інформацію по назвах початкового і кінцевого маршруту.
Не мають поваги до людей взагалі!
Мало того що не компетентні так ще й хамло.
Анонім
Сьогодні 31.01.2024 працівник на автовокзалі ( туалету) , нахамила і образила . І показувала людям своє незадоволення багатьма людьми ,які туди приходять. Це вже не вперше .
Анонім
Для того щоб сісти в автобус пасажиру без квитка водіям потрібно заплатити контролеру
Анонім
Автобуси Ковель-Львів не комфортні у перевезені на такі далекі сполучення і дуже холодно з вікна дує протягі. ЖАХ
Анонім
Неприємні контролери, завжди хамлять. У світі сучасного сервісу така поведінка неприйнятна. Варто пройти курси спілкування з клієнтами.
Олег Приймачук,волинянин.
Автостанція Ковель,автовокзал,сотні маршрутів по Україні,десятки міжнародних сполучень,все це на бізнесовій торговельній площі міста,люди при Владі вам не соромно за візитівку міста-автовокзал особливо вбиральну за 7 грн! То жах!!!Прикро за бізнес за Мера міста!!
Анонім
Багато цинанів. А туалети то повний брет платиш гроші і хочеш щоб нормальні условія були а там смертить і в камінках моча стоїть
Анонім
Дуже жахлива автостанції багато цинанів які вокрух ходять. А туалети це повний бред санітарних норм не має зовсім в кабінках моча стоїть
Відгуки про Автовокзал «Ковель»
Overall rating
Toha
Зброд циган і алкашні, всередині смердить завжди
Олена
Зіткнулися з хамством касира (чоловіка) і контролера, не обізнані ні в законах ні в інструкціях. Купили білети на босфорі Ковель-Тернопіль на 17.10, а наш автовокзал не признає білети онлайн, сказали, що вони не придбані в касі автовокзалу і по них в автобус не посадять. Мабудь пора керівництву міняти старих клуш , які не вміють і не хочуть вміти користуватися інтернетом, за те продавати квитки без місць це саме воно.
Анонім
Не працівники а бидно та хамло, не мають елементарних манер спілкування з людьми, як таких на роботу беруть.
Маргарита
Я хотіла залишити відгук про автостанцію, але вище написані відгуки немає чим доповнити. Натомість залишу відгук про маршрут Жидичин Ратне (12.55 з Ковеля).
Водій здійснює посадку поза платформою автостанції, гроші з продажу квитків збирає собі в кишеню. Коли я підійшла до того місця, запитала чи можна мені сісти, перше запитання:
-у вас є квиток?
-є
– то тоді йдіть на платформу і там чекайте.
Тобто, якщо я купила а автостанції собі квиток, то я не маю право на місце, маю чекати на платформі і їхати стоячи в автобусі.
Майже рік війни, 2022 р…..
Можете залишити пораду, як діяти в такій ситуації.
Але то , мабуть, не дуже дієво, бо пасажири всі купують в автобусі квитки, оскільки ціна квитка в автостанції 83 грн, а у водія 75 грн
Анонім
Вибачте, маршрут Луцьк Хабарище, їхала до Ратна
Анонім
Жахлива поведінка касира!
Анонім
Дозвонитись запитати чи їздить конкретний автобус, не можливо. На касі більше одного питання не задавайте, бо починають нервувати і хамити. Ніде не бачила ще таких “працівників”. Жах
Ангеліна
Хамство та некомпетентність обслуговуючи персоналу.
Вночі з 10-го на 11-е серпня 2024 року моя дочка з двома неповнолітніми дітьми, маючи квитки на автобус до Варшави, вимушена була сидіти вночі декілька годин на вулиці .
Згідно пояснення диспетчера черговві мають пускати пасажирів до зали при наявності квитків.
Але чергова відмовилась впустити в зал. Мотивувати це тим, що квтки куплені не в касі автовокзалу, а онлайн. Чому це такі вимоги в Ковелі. Ми живемо ж всі в одній країні та вимоги для всіх однакові.
Анонім
Через ваших співробітників не встигла на маршрутку, бо бачте квитка немає. Зайшла в зал працює 1 каса і кілометрова черга.Зрозуміло,що уже не встигла,а наступна маршрутка через 3 год і сьогодні Різдво нікого не цікавить. Це не відношення до роботи ,це хамство . Спілкуватися нормально не вміють. Потрібно реорганізовувати вашу структуру,бо ваші підопічні не справляються зі своїми обов’язками.
Анонім
Одним словом Полішуки не виховані,кум,брат, сват,а не спеціалісти,які мають відповідну освіту і виховання….Не в Європу нам з такими людьми,а в жопу!
Анонім
Їхала маршруткою Луцьк – Пулемець, зайшла на зупинці в Голобах, маршрутка повна нема де стати, але це не так критично як:
1. Бере за проїзд на 5 грн більше ніж всі (це не критично, спочатку навіть не звернула увагу)
2. Не хоче зупинятися на зупинці, якщо зупинявся на попередній! (Зайшла дівчинка в Волі-Любитівські до Колодяжного бубнів весь час що і тут йому теж прийдеться зупинятися)
3. А це самий головний пункт! Не хотів брати військового! Показав що нема місця, хоч стоячих було вдосталь (до того була маршрутка переповнена то це було норм) коли вже стало багато місця він військового падло брати не хоче!
4. Заїжджає на заправку з повним автобусом людей (не дивлячись на те що заборонено заправляти автобус коли в салоні є люди).
І принципі всю дорогу йому було все не так, старий сивий дід. Надіюсь звернення візьметься до уваги!
Олена
Зіткнулися з хамством касира (чоловіка) і контролера, не обізнані ні в законах ні в інструкціях. Купили білети на босфорі Ковель-Тернопіль на 17.10, а наш автовокзал не признає білети онлайн, сказали, що вони не придбані в касі автовокзалу і по них в автобус не посадять. Мабудь пора керівництву міняти старих клуш , які не вміють і не хочуть вміти користуватися інтернетом, за те продавати квитки без місць це саме воно.
Анонім
Скільки років доводиться їхати через цю автостанцію, щоразу переконуюсь що гіршої немає. По-перше, в зал просто не можливо зайти, адже неприємний запах настільки сильний що навіть маска не допомагає. По-друге, ніякої чистоти та порядку на території. По-третє, це цигани які просто проходу не дають і випрошують гроші просто біля каси, заходять в автобуси щоб попросити грошей.
І саме головне що мене обурило найбільше, це хамське ставлення до клієнтів. Мені відмовили у продажі квитка (у грубій формі) бо у них немає решти, типу де хочете там і шукайте дрібні гроші. Продавці на самій автостанції гроші міняти теж не хочуть, доводилась щось купувати щоб розміняти гроші і врешті купити квитка. Висновки: витрачений даремно час, зіпсований настрій на весь день і потрачені лишні кошти.
Анонім
Працюють одні інваліди.
На білетах пишуть неправдиву інформацію по назвах початкового і кінцевого маршруту.
Не мають поваги до людей взагалі!
Мало того що не компетентні так ще й хамло.
Анонім
Сьогодні 31.01.2024 працівник на автовокзалі ( туалету) , нахамила і образила . І показувала людям своє незадоволення багатьма людьми ,які туди приходять. Це вже не вперше .
Анонім
Для того щоб сісти в автобус пасажиру без квитка водіям потрібно заплатити контролеру
Анонім
Автобуси Ковель-Львів не комфортні у перевезені на такі далекі сполучення і дуже холодно з вікна дує протягі. ЖАХ
Анонім
Неприємні контролери, завжди хамлять. У світі сучасного сервісу така поведінка неприйнятна. Варто пройти курси спілкування з клієнтами.
Олег Приймачук,волинянин.
Автостанція Ковель,автовокзал,сотні маршрутів по Україні,десятки міжнародних сполучень,все це на бізнесовій торговельній площі міста,люди при Владі вам не соромно за візитівку міста-автовокзал особливо вбиральну за 7 грн! То жах!!!Прикро за бізнес за Мера міста!!
Анонім
Багато цинанів. А туалети то повний брет платиш гроші і хочеш щоб нормальні условія були а там смертить і в камінках моча стоїть
Анонім
Дуже жахлива автостанції багато цинанів які вокрух ходять. А туалети це повний бред санітарних норм не має зовсім в кабінках моча стоїть